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综合能源服务企业需要什么样的研发

北极星储能网  来源:鱼眼看电改  作者:俞庆  2020/4/29 14:22:58  我要投稿  

北极星储能网讯:摘要:对于服务型综能企业来说,核心竞争力是三部分,一是产品技术能力,二是运营技术能力,三是数字化能力。根据服务型综能企业的细分类型,这三部分核心竞争力也是各有侧重,但是每一项都必须要有,不是说技术服务型的综能企业不需要运营和数字化。

(来源:公众号“鱼眼看电改”作者:俞庆)

一、综合能源企业的分类

我认为未来综合能源企业分四种类型,投资型、工程型、服务型、平台型。对于每一类企业来说,都有核心技术和核心资源,未来单纯的靠客户关系的综合能源企业是很少的。不同企业的所需核心技术不一样,但是都是要研发和研究积累的。

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作为轻资产的服务型综能企业还可以进一步细分,比如以产品技术服务型、运营服务型、数字服务型。

1、产品技术服务型:即以某个核心技术为优势进行拓展的综能服务企业,比如空调节能技术、蓄热蓄冷技术、电储能技术。

2、运营服务型:以能源优质运营为抓手的企业,比如能源托管、设备代维等,他们更像是能源物业公司。

3、数字服务型:以能源数据资产的价值挖掘和变现为核心的企业。某种程度上说,未来一些售电公司应该是数字服务型的,因为负荷数据是交易的关键,还有一些做电费优化、检测诊断的企业,也属于数字服务。

二、服务型综能企业的核心竞争力

对于服务型综能企业来说,核心竞争力是三部分,一是产品技术能力,二是运营技术能力,三是数字化能力。根据服务型综能企业的细分类型,这三部分核心竞争力也是各有侧重,但是每一项都必须要有,不是说技术服务型的综能企业不需要运营和数字化。

1、产品技术能力。针对某个领域、某个专业的技术研发和技术应用。个人认为,综合能源技术的落地,除了技术本身以外,对技术的工程化能力也是非常重要的。原型技术是从0到1,产品技术是从1到10,工程化技术是从10到100。很多产品技术是要在工程现场积累的,是需要细分场景进行再集成再创新的。比如电化学储能,看上去好像就是电池,但是很多解决方案的细节是需要根据现场打磨的,这也是项目成败的关键。如何使得细分场景的解决方案再产品化,也是一个很大的课题。

2、运营技术能力。主要包括服务运营管理、服务体系管理、服务产品规划能力等方面。综合能源服务“重建设,轻运营”现象比较明显,其实投后管理恰恰是收益率的重要保障,对于能源物业型的服务企业来说,运营管理更是核心竞争力所在。

3、数字化技术能力。数字化能力包括:基础PaaS平台、应用SaaS平台、现场数字化、数据分析挖掘等方面。很多企业认为数字化技术就是一个软件平台,其实不然,数字化包括很多方面,数字化技术也不等于数字化能力,所以不少企业在这方面的投入是走了弯路的。

每一类服务型综能企业,都需要根据自身的实际情况和企业战略,确定合理的研发路线,没有研发就没有核心竞争力,就缺乏差异性优势,未来就会面临红海竞争。

所以综合能源服务企业需要研发,但是需要什么核心能力研发,那是需要战略规划和策划的,就像海底捞不会自己去研发火锅的炉子,但是海底捞在运营能力方面、数字管理方面都是业内顶尖的。

三、综能企业是否需要自研数字化平台

很多综合能源服务企业都想要自己开发平台,个人认为,这里有几个认识误区值得讨论:

1、数字化能力不等于数字化平台。综能企业的数字化能力,其核心在于能否利用数据产生价值,数字化平台是价值转换的一部分,但不是全部,不能认为自己开发一个平台就拥有数字化能力。就像你买一个Photoshop不代表你的PS水平就达到数字艺术家级别一样。同样的能源数据,在专业的人手里就能发现节能服务的机会,并且转换成项目合同,这才是数字化能力,这种能力也是需要长期积累和训练的。

2、数字化技术不等于数字化平台。能源数字化是端到端的数字化,一端叫做现场,一端叫做服务,数字化技术需要串联现场和服务。不是开发一个软件平台就叫数字化。现场数字化是非常考验企业能力的,大量遗留的量测设备、异构的系统、复杂电磁环境的通信问题、不同类型的能源设备所需的量测方案,某些软件平台公司就是吃了这个亏,现场经常通信不上,导致客户对其能力发生怀疑,这不仅仅是软件问题,还有自动化的测控、规约、采集等一系列问题。

3、软件不等于数字化平台。不少企业认为买一套软件就叫数字化了,其实并不是这样,你买一套电子商务软件也成不了淘宝。数字化平台之所以成为平台,是因为它具有组件抽象、权限认证、图形建模、模型管理、流程引擎、物联架构、安全管理、性能监测等一系列PaaS功能,以及构建之上的SaaS应用。

4、开发一套软件和开发一个可持续迭代的平台是两码事。很多综能企业没有经历过大型软件系统开发,觉得开发一个软件模块是很容易的。其实数字化平台有个特点“入门容易,进阶难”。开发一个面向几十个客户的,以计量数据采集分析为核心的软件是比较容易的,但是要能吃透设备管理、能源管理、交易分析这些业务,并且把业务变成平台功能,而且平台架构能支持几千上万客户、几十万上百万的设备接入,还能持续的开发新的功能,且不说难度很高,就是这种持续开发的投入,对很多中小型的综能企业来说,都是不可承受之重,况且这种既懂业务又懂开发的软件工程师,也不是随便招聘几个大学毕业生就能快速培养的。

所以个人认为,综能企业所追求的数字化能力,是要站在客户价值角度理解,从企业战略角度进行规划,并且形成适合企业自身的数字化路径,而不是像我见过的某个综能企业创始人一样,头脑一热卖了套房,拿了大几百万找了某个老师带着学生就开始开发,最后发现需要长期投入研发,一套房根本Hold不住。

数字化的核心,还是能否基于商业价值的逻辑,构建能源运营的核心业务,基于不同的业务场景,思考需要什么样的服务,这些服务如何产生合同,客户价值实现过程中需要什么数据,这些数据如何获得,如何管理,如何支撑业务活动的实现。在这些思考基础上,才能确定是否需要自己开发或者技术合作。

四、小结

最后说一个有趣的观点:当一个产业不成熟的时候,每个环节都倾向于做覆盖整个产业上下游的事情,当一个产业高度成熟的时候,每个环节都觉得要自己做其他环节的事情,边际成本太高,所以倾向于形成产业环节的合作。

当大多数综能企业都觉得自己可以开发一个软件,恰恰说明他们既没有想明白自己要干什么,也没想明白怎么合作才是利益最大化的,也是产业不成熟的表现。

市场经济的基本逻辑,就是基于边际生产成本最优化的专业协作。


原标题:综合能源服务企业需要什么样的研发

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